【6月2日更新】WAR3重置版关闭自定义大厅 现在很生气 等客服回复,未回复则准备12315举报或者诉讼一波 综合

探归者夕迁 2021-5-28 22:27 2557

2021/6/2更新


12315平台已经受理投诉


魔兽3 -2.png

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2021/6/1更新


游戏大厅又关了,已向12315提交了投诉

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2021/5/31 更新


WAR3RE已经于29日恢复游戏大厅功能,此贴终结


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原文:

起因是想和朋友一起做双人魔兽战役的视频~

以前也做过类似的星际视频。https://www.bilibili.com/video/BV1CT4y1P7xv/

然而网易暴雪部门把魔兽3重置版的游戏大厅以维护的名义关闭了。

https://war3.blizzard.cn/article/news/44 

喜爱自定义游戏的玩家们仍可通过魔兽争霸官方对战平台进行自定义游戏,具体恢复时间请关注官方公告

意思也很清楚,网易暴雪以维护之名永久关闭内置游戏大厅以起到防止给魔兽3官方的对战平台引流的效果。

如果去魔兽3官方对战平台玩,只能玩老版WAR3的RPG地图,平台不支持WAR3重置版的自定义功能。

吾辈认为这已经影响到了玩家作为消费者的权益。

虽然大家会觉得买魔兽3重置的人是sb,但是我还是曾经爱暴雪的。

当初商品的描述很清楚,游戏提供这种功能。

魔兽3.png

现在游戏关闭了这个功能,玩家买游戏的目的落空,考虑到网易暴雪没有退款功能,已经涉嫌消费欺诈。违反《消费者权益保护法》的相关条款。

然后网易暴雪的客服支持(https://www.battlenet.com.cn/support/zh/)

是没有WAR3重置版的反馈功能的。而且暴雪战网的国服是没有人工服务的功能的,没有办法做出相应的反馈。

所以本人去WAR3对战平台寻求客服支持了,已经进行留言了。

其实我的诉求也很简单:

  1. 合理时间内恢复WAR3重置版的自定义功能

  2. 给官方对战平台增加WAR3重置版的自定义游戏功能允许玩家可以自己创房玩自己本地的地图


现在已经想好了,若未在合理期限内得到满意答复,将会在全国消费者权益保护平台(12315)进行投诉,若未在合理期限内得到任何回复,则会在该平台以故意拖延或者无理拒绝消费者的weiquan要求(修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求)进行举报,或者向法院发起诉讼。

真做的 毕竟本人的三次元身份是律师


最后于 2021-6-2 21:46 被探归者夕迁编辑 ,原因:
最新回复 (19)
全部楼主
  • 小小小废儿 精英猛男
    0 举报 2
    好!!!!!
    2021-5-28 22:29 回复
  • 心之绅士 精英猛男
    0 举报 3
    干死他
    2021-5-28 22:35 回复
  • FK6655 精英猛男
    0 举报 4
    夕迁猛呀!
    2021-5-28 22:35 回复
  • 海星国孙一峰 混元体猛男
    0 举报 5
    War3Re也有卖片的,网易干脆一刀切了?
    2021-5-28 22:36 收起回复
    探归者夕迁: 星际2游戏大厅不现在没有麦片的吗,要治理都能治理好的 平时也玩玩国服游戏大厅 不是挺不错的吗 就是网易想引流到官方对战平台 但是有意识或者无意识的阉割了游戏的功能 玩家权益实质受损了
    2021-5-28 22:38回复
    海星国孙一峰: 回复 探归者夕迁: 要是网易自行做的这个行为,干死它!不过我当初买的是台服,好像退不到了
    2021-5-29 12:27回复
    酱油男买酱油: 回复 探归者夕迁: 星际是直接取消房间命名。。。一刀切。
    2021-5-30 12:33回复
  • SHADOWWW 精英猛男
    0 举报 6
    2021-5-28 22:37 回复
  • 陶森特孙一峰 混元体猛男
    0 举报 7
    干死!
    2021-5-28 22:37 回复
  • 八云紫 精英猛男
    0 举报 8
    好!
    2021-5-28 22:39 回复
  • isube 精英猛男
    0 举报 9
    干死网易暴雪
    2021-5-28 22:39 回复
  • 鳯鸣 猛男
    0 举报 10
    还好退款退得早,早退早安心
    2021-5-28 22:40 回复
  • 舞女之泪 猛男
    0 举报 11
    网易怎么这么傻逼啊
    2021-5-28 22:41 回复
  • 你信不信我会哭 混元体猛男
    0 举报 12
    停了大概两个星期了吧 - - 网易确实傻逼
    2021-5-28 22:42 收起回复
    探归者夕迁: 哎是这样的
    2021-5-28 22:57回复
    你信不信我会哭: 回复 探归者夕迁: 今天可以创了,至少现在可以
    2021-5-29 13:38回复
  • 0 举报 13
    好!!
    2021-5-28 22:52 回复
  • Mystery冰月 精英猛男
    0 举报 14
    好!干死网易暴雪
    2021-5-30 08:55 回复
  • 酱油男买酱油 混元体猛男
    0 举报 15
    好,我直接去12315了
    2021-5-30 12:33 收起回复
    探归者夕迁: 已经解决了
    2021-5-30 13:42回复
    MaybeCry: 回复 探归者夕迁: 又不能玩了。怎么说?
    2021-5-31 13:08回复
  • MaybeCry 二五仔
    0 举报 16
    魔兽这东西连版号都没有,按理说没有版号的游戏是不能够进行收费运营的。真就钻了法律的漏洞了?
    2021-5-30 19:28 回复
  • CpuCwp 混元体猛男
    0 举报 17
    对战平台不是有个高清测试区吗
    2021-5-31 09:39 收起回复
    探归者夕迁: 在哪里呢
    2021-5-31 20:16回复
  • 叫我野怪先生 精英猛男
    0 举报 18
    平台不是可以玩重制版地图吗
    2021-5-31 14:34 回复
  • leland 二五仔
    0 举报 19
    支持楼主的行为,我动员我的地图群人员顶起来!
    2021-5-31 15:48 回复
  • leland 二五仔
    0 举报 20
    我特么就后悔当时为啥不退款了,现在地图也做上了难受
    2021-5-31 15:52 收起回复
    探归者夕迁: 魔兽3官方论坛 把吾辈的帖子删了= = 听说现在好像又不能玩了 烦死
    2021-5-31 15:54回复
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